▼こんなお悩みありませんか?
- 診療で忙しくて人事・採用まで手が回らない。
朝から晩まで診療を行っていて、人事や採用まで手が回らない。 - 今いるスタッフに人事・採用活動を任せることができない。
他スタッフに任せたいが、人事・採用活動となると
ハードルが高く、任せられるスタッフがいない。 - 事務長を雇うと人件費のコストがかかってしまう。
全てを任せられる事務長を採用するとなるとコストが高い。
適正な数の歯科人材を雇い入れることは、
歯科医院経営の根幹でもあり決して諦めてはいけない重要な要素です。
月間売上過去最高
右腕となる常勤の歯科医師を採用したことで今まで断っていた患者の治療をしっかりと拾うことができて、月間売上が過去最高となった。
予約効率が劇的に改善
衛生士を2人増員してメンテナンスを任せることで、予約効率が劇的に改善されて医療に集中する環境が整い売上が上がった。
優秀な人材の確保
優秀な受付を採用したことで、予約が効率的に埋まるようになった。
レセプト増加、保険診療増加、それにより売上が上がった。
TC経験のある歯科助手を採用
TC経験のある歯科助手を採用できた。これにより、自由診療が月間100万円増えた。
歯科業界の人材は、
ユニットに対して適切に採用することで売上が上がるという構造になっています。
採用成功率 92%!
歯科医院専門の人事・採用代行なら
デンタルリクルート
まずは無料で相談する当社サービス=人事部長としての8つの取り組み
実際の採用まで発生するであろう業務に徹底コミットするのが特徴です。
院長先生が 「人事部長」を雇った時にその人事部長が率先してやってくれるべき業務全般を、こちらが主導して巻き取って【最適化】に取り組んでいきます。
具体的に、以下の8つ全てを月額10万円(契約は3ヶ月〜、以降1ヶ月毎更新)で請け負っています。
採用戦略立案およびPDCA手法を用いた改善プランの提示
少子高齢化の影響もあり、歯科業界における採用活動では、今までのやり方が通用しなくなってきました。
今までは「待ち」のスタンスでもある程度応募は来ていましたが、現在は「攻め」のスタンスで採用戦略に取り組まないといけません。
また、今まではざっくり求人を書けば良かったのですが、今はしっかりと「どこにいるどのような人なのか」を細かく想定し(これをペルソナと言います)、その人に向けた文章を求人に打ち出す(これを訴求と言います)ことが必要不可欠です。
まずは、初回の打ち合わせで当社のプロのインタビュワーとライターが同席し、求める人物像(ペルソナ)をヒアリングし、訴求文として求人に落とし込みます。
一度求人ができたら終わりというわけではなく、日々細かくチューニング(PDCA)を実装していく必要があります。
これを全て当社がワンストップで担っていきます。
成果が見込まれる全ての求人媒体と人材紹介会社に対応
歯科業界で応募効果が見込まれる求人媒体(求人サイト)に対して、基本的に全てこちらで対応します。その他、歯科でメジャーな人材紹介会社の対応も全てこちらで対応します。
しかし、歯科専門だけでも求人サイトは無数に存在しますが、その全てを使用し対応することは意味がありません。大事なことは【歯科の職種】で求職者に「使われている求人サイト」にしっかりと対応することです。歯科業界であれば「歯科医師 求人 東京」「衛生士 募集 大阪」といったキーワードでネット検索した時に出てくるサイトです。
アーバンエリア(都会)かローカルエリア(田舎)によっても、対応する内容は異なります。歯科医院の状況をしっかりと調査し、「応募を安く、多く集める方法」を提案し、こちら側が全て対応していきます。
求人内容の最適化
例えば給与の表記。歯科医師:給与【月給40万円〜80万円】と一般の求人サイトのように書くだけだと、例えば「8年経験ある先生」が見たときに、「私は40万円からスタートなのかな?」と思われ、敬遠されがちです。そこで、対策として、右記ように目安を「追記」してあげるだけでも印象は改善します。それ以外でも「前職の給与を考慮致します」といった文言や、衛生士の勤務時間に関しては融通が利かせることができる場合には、具体的にどの程度融通が利くかや雇用形態や待遇を記載する。といった【細かいけど求職者目線として載せるべき内容】を1つ1つ丁寧に求人に記載していくことが大事です。また一度作成した求人原稿を写真を変えたり、写真に文字を載せたり、「日々内容を微修正・微改善して【最適化】していくこと」が非常に重要で、院長先生と日々相談しながら支援していきます。
歯科医師
<月給例>
・新卒〜:月給40万円
・経験1年以上〜経験2年:月給50万円
・経験3年以上〜経験4年:月給65万円
・経験5年以上〜経験9年:月給70万円
・経験10年以上〜:月給80万円〜
スカウト活動の最適化
一昔前「とりあえず適当に求人を出しておけば、応募が来た。」という時代もありましたが、それでは通用しない時代になってしまいました。「歯科医師 採用 難しい」や「歯科衛生士 採用 難しい」などのキーワードで数多く検索されているので、採用に苦労している歯科医院も多いことと思います。
最近ではさらに「ダイレクトリクルーティング」と呼ばれる方法に流れが変わってきています。
「ダイレクトリクルーティング」とは、簡単に言うと【攻めの採用活動】という意味です。求職者を事業者側(歯科医院側)が積極的に誘い「ウチに来てほしい」とアピールして【営業活動】を行っていくようなイメージです 。
例えば、ジョブメドレーやグッピーにおいては「スカウト」という機能が搭載されており、求職者に対してこちらからお誘いができるようになっています。これを当社が全て業務として巻き取り、徹底的に最適化していきます。
都市の選定をしっかりして送る
その人に合わせた文章を送る
例)「〇〇市にお住まいなのですね。それであれば当院だと、車または電車で30分位で通勤可能かと思います。また、歯科医師を5年経験されているのですね。それであれば、若干給与を考慮してスタートできるかと思います。それと、木曜日が勤務時間に制限があると書いてありますね。その辺、諸々ご相談頂けますので、良かったら一度当院をご訪問いただいて院内や施設を見学されませんか?」
面談調整など、事務作業は基本的に全てこちらが対応
応募があった際、院長先生に対し、LINEまたはメールにて「院長先生、応募がありました。
この方、面談されますか?」とプロフィール送付と一緒にお伺いします。
院長先生もご興味があり、「お願いします」と院長先生からご指示頂けたら、
「かしこまりました。」と言って、応募者から3つほど日程候補をもらいます。
その中から、院長先生に日程を指定して頂き、面談を確定させます。
求職者に対しては前日にしっかりと「明日よろしくお願いします」というリマインドの挨拶文を送信し、求職者を逃さないよう固めていきます。
ここも最適化していきます。
応募者の徹底管理と電話での追いかけ
当社では、クライアント全ての応募者1人1人全てをメモしてリスト化しています。そして、その応募者をメッセージまたは電話でしっかりと泥臭く追いかけていきます。
「応募がありメッセージのやり取りをしていたのだけど、なんとなくやり取りが途絶えた」というのは、どの院長先生も経験があるかと思います。もちろん、他で決まったという理由で途絶えてしまうこともありますが、「なんとなく返信するのを忘れていた」という応募者の方も、実は多いのです。メッセージ返信のなかった応募者の方も、電話してみたりすると、「すみません、忙しくて返信できませんでした。面接行きます。」となる方も、割といたりして、ここから採用に繋がったりすることもあります。
すなわち、できる限り沢山応募を募るというのも大事なのですが、「応募して来た人を逃さない」というのも大事だということです。こういった活動も最適化し、「攻めの人事」として面談を増やしていきます。
引越し転職希望者とオンライン面談を行い採用率をアップ
最近では「オンライン(zoomなど)面談」というものがある程度一般的になりました。 ご希望の先生には「歯科医院の採用担当者」としてオンライン面談の同席を行い、面談をリードすることが可能です。「遠方の先生で引越しを前提に転職活動を行っている。」という歯科医師の先生もおり、
1)当社メンバーが同席の上、まずはオンライン面談を行う。
2)「交通費を出すので一度見学に来ませんか?」と誘導する。
という風にオンラインを挟んで見学誘導をすることにより、採用の確度が高まります。実際、この方法で「引越し転職」をいくつも成功させております。
また、少々違和感があるかもしれませんが、応募者(特に歯科医師や衛生士)が見学兼面談にいらっしゃった時、「採用担当がご挨拶をしたいと言っている」と言って頂き、パソコン越しで面談同席をすることも可能です。先生が「聞きにくい質問」を聞いたり、先生や医院の魅力を代わりにお伝えしたり、「歓迎ムードを出したり」することで採用の確度を高めることができます。
内定通知と内定承諾交渉
通常の面談後の流れとして、まず採用通知(内定通知)または不採用通知を出します。内定通知は当社が代わりに出すこともできますし、人よっては、面談中に先生が即決で出していただいてもよろしいかと思います。
ただし、当然ですが、内定通知を出したら採用完了ではありません。
先生は内定を出したとしても、応募者が辞退するケースもありますし、他の医院と比較検討していて「迷っている」というケースもあります。
良い人材で先生も欲しいと思っている応募者であれば、ここから交渉が必要になります。
給与・勤務時間・休日などの条件、医院の設備の充実さ、医院や先生の雰囲気など、応募者によって重視しているポイントが異なりますが、気にしているポイントをうまく聞き出し、しっかりと真摯に調整を図っていくことが大切です。また「あなたに来て欲しい」という想いをしっかりと伝え、「口説いて」いく姿勢も非常に大切です。
ここの交渉を、当社が間に入って進めることが可能です。ただ、先生が直接口説いた方が採用確度が高まるシーンもあるので、ここは臨機応変にうまく立ち回っていきます。
料金体系
対象エリア:日本全国どこでも対応可能
採用成功率 92%!
歯科医院専門の人事・採用代行なら
デンタルリクルート
まずは無料で相談する実績紹介
東京都 大森山王あおやま歯科クリニック
(右) 採用した院長先生:青山院長
(左) 採用された先生:大島先生
青山院長
自分で取り組んでいた当初、全く応募がなく困っておりました。
ちょうどDMを頂いたので、デンタルリクルートさんに依頼をさせていただいたところ、5〜6人面接をさせていただくことができました。中には、実績のある先生もおり「売上だけ追求するならこの人かな」という先生もおりました。しかし、どこかしっくり来てない感じがしました。
そんな時、大島先生が見学にお越しになり、会ってすぐ直感で「この人と一緒に仕事がしたい!」「医院の雰囲気に合っている!」と感じました。なので、見学終わった後、すぐに医院前の焼鳥屋さんにお誘いし、ご飯を食べながら熱烈に自分のビジョンを伝えました(笑)
大島先生
数年勤務した前の職場とは、折り合いがつかず、やむを得ず退職の運びとなりました。
退職理由は色々ありますが、自分自身が成長できているかを不安に感じた部分が大きかったように思えます。
これを機に数多くの医院を見たいと思い、休みの日を利用して、合計8医院の見学及び面接を入れました。
8医院の中で興味を持てた医院は2つ。1つは分院も多く、中堅〜大手という雰囲気の医療法人。
もう1つが青山先生で個人開業。
2つで迷ったのですが、最後は青山先生が親身になって自分の話を聞いてくれて寄り添ってくれる姿に惚れて、青山先生に決めました。
当社のクライアント歯科医院様(※あくまで一部です。実際はメディカル含め累計600を超える実績があります)
荻原 道
藤田先生
高藤先生
高松先生
丸山先生
市之川先生
菅先生
藤先生
鎌田先生
佐藤先生
山石先生
若杉先生
南野先生
内山先生
熊城先生
岡本先生
金子先生
松永先生
副院長 中澤先生
院長 中澤先生
川端先生
三浦先生
宇戸先生
中村先生
斎藤秀也先生
斎藤辰一先生
下村先生
鷲見先生
千葉先生
高柴先生
加藤先生
冨田先生
高井先生
高梨先生
関先生
坪井先生
菊池先生
金田理事長
鈴木先生
原先生
安藤先生
山田先生
船木先生
島津先生
松木先生
クリニック
津田先生
武田先生
クリニック
新谷先生
安藤先生
安田先生
お客様の声
▼実際のお客様からのLINEメッセージを切り取って掲載しています。
お客様から高い評価を得ております
- 非常に頑張ってくれています
- 担当頂いた方皆様丁寧に仕事を進めて下さりありがとうございました。今後もお世話になりたいと思います。
- いつも、色々と当院の状況を聞いてくださり、ありがとうございます。
- いつも丁寧に仕事をしてもらい感謝しております。
- 熱心にやってくださっています!ありがたい限りです!
- 打ち合わせ時などに有用なご提案いただき助かっています
- 色々な提案をしていただき助かりました。
- 事務長と2人では絶対にできなかった様々な対応をして下さってありがとうございます。
- どの担当者も非常に優秀と感じる
スタッフ紹介
土屋 範夫 代表取締役
1981年6月生まれ
私立秀明高校卒業(歯科医師になる方が多い高校です)
慶應義塾大学経済学部卒業
株式会社リクルートに新卒プロパーとして入社
求人紙タウンワークにて1000社以上のクライアントの採用成功を経験、MVP獲得数回
株式会社リクルートエンジン設立
歯科に特化した採用代行事業部-デンタルリクルートをスタート
佐々木 沙織 統括マネジャー
1991年生まれ
デンタルリクルート創業メンバー。
大手ホテルにて接客、歯科医院での助手・受付・マネジャーを経験し、現職に参画。
「絶対にクライアントの採用成功をさせる」というコミットしていく姿勢に定評があり、
「佐々木さんのような人材が欲しい」とクライアントに言われることも多数。
担当医院一施設で、1年間全職種合計、脅威の600名の応募実績あり!
高比良 亜季 統括マネジャー
1989年生まれ
九州地方の国立大学卒。メンタルヘルスマネジメント資格保持。
教育系人事職、人材派遣会社を経て、デンタルリクルート参画。
人材領域における知識と経験が豊富で、今の時代の流れを捉え、
どうすれば求職者に応募させることができるかを日々研究して
実装していることでクライアントが採用成功できています。
河田 紗由利 チーフ
1987年生まれ
IT系商社で経理・総務・人事を経験。
飲食店運営会社にて人事・採用責任者として、年間70名以上の面談と教育担当。
コロナまでの6年間、採用目標人数及び勤続目標人数を
完全達成。その後、デンタルリクルートに参画。
経験を生かした提案で採用成功へと導いています。
吉田 菜々子 採用コンサルタント
1995年生まれ
大学卒業後、メーカー営業を経験し顧客との橋渡しや、最新の市場状況を捉えたマーケティングや開発に携わったことで、社内評価も高く早々に社内スタッフの教育、マネジメントに携わる。
デンタルリクルート参画後も、培ってきた力に医療業界の専門性を掛け合わせた提案力、分析力でクライアントの採用成功に貢献。
平賀 美緒 採用コンサルタント
1992年生まれ
大学卒業後、新卒で大手スーツ会社に勤務し、レディースサブマネージャーとして活躍。
県内No.1の売上件数・売上額を毎年更新。
その後大手人材派遣会社にて勤務後、月間入社人数35名を達成し、
月間の最大応募件数は月50件越え、エリア内トップの成績を維持し続けた。
現在はチーフとして「スピード」と「正確なやりとり」に定評あり!
花谷 理奈 採用コンサルタント
1994年生まれ
大学卒業後、アパレル関連で勤務。そこで新会社/事業設立にも携わり、営業部主任や人事・経営推進部メンバーとして活躍。
デンタルリクルート参画後も、持ち前の分析力や状況把握力を発揮し、クライアントに最適化案を提示。採用実績を着実に増やしています。
藤瀬 侑 CS(クライアントサクセス)
1996年生まれ
外国語大学を卒業。大学卒業後、新卒で大手人材紹介・求人広告会社へ入社し、
求人作成や新卒採用の面談を対応。
新卒、中途面談実績500名を誇り、優秀な人材を見抜く力を育み、
その後デンタルリクルート参画。
「優良人材を逃さない」をモットーに、クライアントを採用成功に導きます。
よくある質問
ハローワークであれば無料で掲載可能ですが、効果は厳しいかと思います。
グッピーのスカウトにおいてはどれくらいで採用になっているかの統計も
取っておりますので、詳しくはお問い合わせフォームからお問い合わせください。
明らかに工数が多くなってしまう場合は、別途ご相談させていただきます。
と、当社に相談してもらえたら、その求職者に対し、条件交渉を進めていきます。
院長先生に見ていただくことになるので、求職者を逃さないようスピーディに
院長先生に面談を繋げています。ただし、面談の進行がご心配であれば、
zoomかLINEなどオンラインでの面談同席は可能です。
ただし、大幅なレイアウトの変更などは別途費用がかかってしまいます。
どのくらいの範囲までが可能か、詳しくはお問い合わせフォームからお問い合わせください。
採用成功率 92%!
歯科医院専門の人事・採用代行なら
デンタルリクルート
まずは無料で相談するお問い合わせ
歯科医師、歯科衛生士、歯科助手、受付、事務長など、採用の職種やパート、アルバイトについても幅広く対応が可能です。
口腔外科、審美歯科、矯正歯科、小児歯科、予防歯科、インプラント、ホワイトニング等、全国の都道府県の歯科医院に対応!
まずはぜひ、今のご状況を教えてください。